Оплата та доставка квітів в магазині STUDIO Flores

ДОСТАВКА

Доставка квітів по Києву при замовленні від 1200 грн. здійснюється безкоштовно.

При замовленні до 1200 грн., Вартість доставки квітів – 100 грн.

Територією Києва вважається територія до окружної. Доставка у с. Крюківщина, Софіївська Борщагівка, Петропавлівська Борщагівка, с. Чайки, Коцюбинське, Віта-Поштова, Новосілки, Феофанія та інші населені центри у тому числі міста-супутники Ірпінь, Буча, Вишневе, Бориспіль та інші, що знаходяться за окружною, розраховується залежно від кілометражу.

Доставку квітів можна замовити як на власну адресу, так і на адресу людини, якій Ви хочете принести подарунок. Для цього Вам необхідно на сторінці «Перевірка замовлення» вказати ім’я, адресу та телефон одержувача.

Замовлення букета квітів необхідно робити мінімум за 1 годину до часу, коли Ви хочете отримати букет, а композицію – за 2 години.

Доставка квітів по Києву здійснюється 7 днів на тиждень з 9 до 19, кур’єрською службою магазину STUDIO Flores. Ми гарантуємо, що замовлений Вами букет або композиція буде отримано вчасно (в межах 15 хвилин від зазначеного Вами часу доставки).

Замовлений букет або композицію також можливо забрати самостійно за адресою м.Київ, вул. Воскресенська 14б.

ОПЛАТА

Для покупок в магазині STUDIO Flores, Ви можете використовувати наступні способи оплати:

1. Готівкою кур’єру – при отриманні замовлення;
2. При самовивозі – готівкою або платіжною карткою Міжнародних платіжних систем MasterCard або Visa ;
3. На нашому сайті – платіжною карткою Міжнародних платіжних систем MasterCard або Visa в режимі on-line. Наш магазин підключений до системи інтернет-еквайерінг, який працює цілодобово, без вихідних з використанням технології 3-D Secure, яка гарантує повну безпеку інтернет платежів.
4. Безготівковим розрахунком – зв’яжіться з нами для отримання детальної інформації.
5. PayPal – Це надійний і безпечний спосіб здійснення платежів через Інтернет. Ви можете користуватися наявним обліковим записом PayPal або платити кредитною карткою, навіть якщо у вас немає облікового запису PayPal.

ГАРАНТІЇ

Ми гарантуємо свіжість і якість наших квітів та композицій, однак, якщо з якихось причин Ви залишилися незадоволені виконанням Вашого замовлення – ми готові розглянути Ваші претензії протягом 24 годин з моменту його доставки чи отримання в магазині. Для цього Вам необхідно написати нам на електронну пошту flores.shop.kyiv@gmail.com або зателефонувати за номером +38098 084 84 88 або написати в Viber +38098 484 49 73. Для оперативного прийняття рішення необхідно подбати про документування інциденту приклавши фото або відео. У разі якщо Ваша скарга обґрунтована, ми оперативно запропонуємо Вам рішення ситуації, що склалася.

Також з метою контролю якості надаваних нами послуг ми будемо раді отримати від Вас відгук про нас на сторінці www.facebook.com/studio.flores.kyiv.