Оплата и доставка цветов в магазине STUDIO Flores

ДОСТАВКА

Доставка цветов по Киеву при заказе от 1200 грн. осуществляется бесплатно.

При заказе до 1200 грн., стоимость доставки цветов – 100 грн.

Территорией Киева, считается территория до окружной. Доставк в с. Крюковщина, Софиевская Борщаговка, Петропавловская Борщаговка, с. Чайки, Коцюбинское, Вита-Почтова, Новоселки, Феофания и другие населенные центры в том числе города-спутники Ирпень, Буча, Вишневое, Борисполь и другие, которые находятся за окружной расчитывается в зависимости от километража.

Доставку цветов можно заказать как на собственный адрес, так и на адрес человека, которому Вы хотите доставить подарок. Для этого Вам необходимо на странице «Проверка заказа» указать имя, адрес и телефон получателя.

Заказ букета необходимо делать минимум за 1 час до времени, когда Вы хотите получить букет, а композицию – за 2 часа.

Доставка цветов по Киеву осуществляется 7 дней в неделю с 9 до 19:00, курьерской службой магазина STUDIO Flores. Мы гарантируем, что заказанный Вами букет или композиция будет получен вовремя (в пределах 15 минут от указанного Вами времени доставки).

Заказанные цветы или композицию также возможно забрать самостоятельно по адресу г. Киев, ул. Воскресенская 14б.

ОПЛАТА

Для покупок в магазине STUDIO Flores, Вы можете использовать следующие способы оплаты:

1. Наличными курьеру – при получении заказа;
2. При самовывозе – наличными либо платежной картой Международных платежных систем MasterCard или Visa ;
3. На нашем сайте – платежной картой Международных платежных систем MasterCard или Visa в режиме on-line. Наш магазин подключен к системе интернет-эквайеринга ,который работает круглосуточно, без выходных с использованием технологии 3-D Secure, которая гарантирует полную безопасность интернет платежей.
4. Безналичным расчетом – свяжитесь с нами для получения детальной информации.
5. PayPal – Это надежный и безопасный способ совершать платежи через Интернет. Вы можете использовать существующую учетную запись PayPal или оплатить с помощью кредитной карты, даже если у вас нет учетной записи PayPal.

ГАРАНТИИ

Мы гарантируем свежесть и качество наших цветов и композиций, однако, если по каким-то причинам Вы остались недовольны выполнением Вашего заказа – мы готовы рассмотреть Ваши претензии в течении 24 часов с момента его доставки или получения в магазине. Для этого Вам необходимо написать нам на электронную почту flores.shop.kyiv@gmail.com либо позвонить по телефону +38 098 084 84 88 либо написать на Viber +38 098 484 49 73. Для оперативного принятия решения необходимо позаботиться о документировании инцидента приложив фото или видео. В случае если Ваша жалоба обоснована, мы оперативно предложим Вам решение сложившейся ситуации.

Также с целью контроля качества предоставляемых нами услуг мы будем рады получить от Вас отзыв о нас на странице www.facebook.com/studio.flores.kyiv.